Versand

Bestellabwicklung

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnell und sorgfältig zu liefern. Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Es kann jedoch Ausnahmen geben, z. B. wenn Produkte nicht auf Lager sind, was zu Verzögerungen führen kann. Falls wir diesen Zeitrahmen aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, informieren wir Sie umgehend.

Die Lieferung erfolgt durch PostNL (Niederlande) oder den DHL-Paketdienst. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Leider können wir die genaue Lieferzeit nicht garantieren.

Wenn Sie oder Ihr Unternehmen in der EU ansässig sind, unterliegt Ihre Bestellung keinen Einfuhrzöllen. Allerdings wird die Mehrwertsteuer entsprechend der Mehrwertsteuer des Rechnungslandes, einschließlich der Mehrwertsteuer auf den Versand, erhoben.

Falsche Versandadresse / Zurückgesendete Pakete

Bitte achte darauf, dass die angegebene Lieferadresse korrekt, vollständig und aktuell ist – wir versenden deine Bestellung basierend auf den Informationen, die du beim Kauf angibst.

Falls ein Paket wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgeschickt wird, gelten folgende Bedingungen:

• Die ursprünglich gezahlten Versandkosten können wir leider nicht erstatten.
• Für den erneuten Versand des Pakets an die richtige Adresse trägst du die zusätzlichen Versandkosten.
• Wenn du dich lieber für eine Rückerstattung entscheidest anstatt für eine erneute Lieferung, bekommst du den Produktpreis zurück – abzüglich der ursprünglichen Versandkosten und eventueller Rücksendegebühren des Versanddienstleisters.

Versandkosten und Lieferzeiten

Für berechnete Versandkosten: Die Versandgebühren (basierend auf dem Gewicht) für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt.

Internationaler Versand

Derzeit versenden wir nicht außerhalb der EU. Unsere Produkte sind nur für den Verkauf innerhalb der EU (CE-Zertifizierung) zugelassen.