Versand

Bestellabwicklung

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnell und sorgfältig zu bearbeiten und zu versenden. Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Es kann jedoch Ausnahmen geben, zum Beispiel wenn Produkte nicht auf Lager sind und sich der Versand dadurch verzögert. Falls wir diesen Zeitrahmen aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, informieren wir Sie umgehend.

Die Lieferung erfolgt in den Niederlanden mit PostNL oder über den DHL-Paketdienst. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Den genauen Zeitpunkt der Zustellung können wir leider nicht garantieren.

Wenn Sie oder Ihr Unternehmen innerhalb der EU ansässig sind, fallen für Ihre Bestellung keine Einfuhrzölle an. Die Mehrwertsteuer wird entsprechend dem im Rechnungsland geltenden Mehrwertsteuersatz berechnet, einschließlich der Mehrwertsteuer auf die Versandkosten.

Falsche Versandadresse / Zurückgesendete Pakete

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt, vollständig und aktuell ist. Wir bearbeiten und versenden Ihre Bestellung auf Grundlage der Informationen, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben haben.

Falls ein Paket aufgrund einer falschen, unvollständigen oder nicht zustellbaren Adresse an uns zurückgesendet wird, gelten folgende Bedingungen:

• Die ursprünglich gezahlten Versandkosten werden nicht erstattet.
• Für den erneuten Versand des Pakets an die korrekte Adresse trägt der Kunde die zusätzlich anfallenden Versandkosten.
• Wenn Sie sich statt eines erneuten Versands für eine Rückerstattung entscheiden, wird ausschließlich der Warenwert erstattet, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten und etwaiger Rücksendegebühren des Versanddienstleisters.

Versandkosten und Lieferzeiten

Bestellungen ab einem Warenwert von €75 werden versandkostenfrei geliefert. Bei Bestellungen unter €75 richten sich die Versandkosten nach Gewicht und Lieferland und werden an der Kasse berechnet und angezeigt.

Internationaler Versand

Derzeit versenden wir nicht außerhalb der EU. Unsere Produkte sind gemäß den geltenden CE-Anforderungen für den Verkauf innerhalb der EU konform.